Imprimer cette page Envoyer à un ami La rédaction d'un rapport s'accompagne d'une définition (ou amélioration) de la stratégie de l'entreprise en matière de développement durable. Elle permet avant tout d'établir un bilan de la situation de l'entreprise en matière de développement durable : les enjeux du secteur, les attentes des stakeholders (?), les forces et faiblesses de l'entreprise, les sujets sensibles,etc. A plus long terme, elle permet de définir des objectifs d'amélioration, de repérer des opportunités et de prévenir des risques notamment financiers et médiatiques. La publication d'un rapport est souvent choisie par les entreprises comme une porte d'entrée dans la démarche de développement durable : le premier rapport est l'occasion de donner une perspective nouvelle sur ce qui existe déjà dans l'entreprise et pose les bases d'une stratégie de développement durable (exemples : démarche qualité, certifications, politique sociale, mécénat, etc.); il permet aussi à l'entreprise de développer son argumentation sur l'intérêt économique d'une stratégie de développement durable et le lien entre sa performance sociale ou environnementale et sa performance financière - de ce point de vue, sa réalisation a des vertus pédagogiques intrinsèques. Pour beaucoup d'entreprises, le rapport sert avant tout à transmettre les valeurs de l'entreprise aux collaborateurs et aux filiales. Il les sensibilise à leurs responsabilités individuelles et sur leurs attentes légitimes en matière de développement durable. En identifiant les attentes d'information spécifiques à chaque groupe de stakeholders (?) et en y apportant des réponses (ou en se donnant pour objectif d'en apporter), le rapport est un outil de dialogue, de transparence et d'engagement. Il permet à l'entreprise de mieux connaître et comprendre les enjeux les plus délicats de son activité (qu'elle aborde rarement ailleurs : dilemmes éthiques, critiques faites par les ONG, etc.) et de prévenir d'éventuelles crises médiatiques en entamant une communication transparente sur le sujet. Il est important de se rappeler qu'un principe fondateur du rapport de développement durable est qu'on n'attend pas d'une entreprise qu'elle soit parfaite mais juste qu'elle soit honnête sur ses succès et ses échecs, sur les difficultés rencontrées, sur les problèmes qu'elle sait ne pouvoir résoudre seule, etc. Pour les stakeholders, le rapport permet de juger et de comparer l'entreprise sur des éléments objectifs et de lui adresser par la suite des demandes précises. Il peut en outre être une tribune pour clarifier les débats qui divisent l'entreprise et ses stakeholders.